وی هتل

چنل منیجر: مدیریت کانال فروش و توضیع هتل و اقامتگاه

چنل منیجر و مدیریت کانال فروش و توزیع وی هتل، زیرساخت و بستری جهت تسهیل فرآیند رزرو آنلاین و مدیریت بر توزیع دیتای هتل بر روی کانال های مختلف فروش است.

می‌خواهید با تمام همکاران خود به صورت سیستمی و آنلاین کار کنید؟

زمان آن رسیده که با وی هتل همراه باشین و با استفاده از زیرساخت های آن از مایا و امکانات زیر بهره مند شوید. فرآیندهای پیچیده و زمانبر را کنار گذاشته و با تکنولوژی روز پیش بروید. چنل منیجر وی هتل یکی از موفق ترین محصولات در این زمینه می باشد.

در زیر فرصت هایی که برای شما ممکن خواهد شد را آورده ایم و با هم مرور می کنیم و در همکاری باهم به تمام این فرصت ها رنگ عملیات می پوشانیم.

دریافت آسان رزروهای آنلاین

رزروهای آنلاین در چند سال اخیر میزان بالایی از رزروهای هتل ها تشکیل می دهند و برای عملکرد بهتر و حضور بهتر بر بستر رزروهای آنلاین و اینترنتی نیاز هر هتل می باشد تا با چنل منیجر وی هتل و مدیریت کانال های فروش و توزیع وی هتل همکاری داشته باشد.

توسعه کانال های فروش

کانال های فروش و توزیع وی هتل از پیش تعیین شده نمی باشند و اگر شما بخواهید می توانید آنها را افزایش دهید تنها کافی است تا با همکاران ما تماس حاصل فرمایید تا هماهنگی های لازم انجام شود و این توانایی در اختیار شما می باشد که کانال های مخصوص به خود را در زمره دسترسی ها قرار دهید و بار زمانی و هزینه های خود را کاهش دهید.

دیده شدن در تمام کانال های فروش

زمانیکه از خدمات وی هتل استفاده می کنید، درسترسی تمام کانال های فروشی همچون آژانس های آنلاین و همینطور آفلاین مهم کشور برای رزرو آنلاین قرار می گیرید. این مزیت باعث می شود تا شما فروش مستقیم بیشتر و آسان تری نسبت به روش های دیگر تجربه کنید و فروش خود را افزایش دهید.

اطلاع رسانی تغییرات به مشتریان در لحظه

یکی از مزیت های وی هتل به عنوان چنل منیجر، تکنولوژی جدید و به روزی است که یک نرم افزار و پلتفرم مدیریت کانال فروش و توزیع مانند وی هتل را متمایز می کند این است که تمامی تغییراتی که نیاز هست تا مشتریان شما از آن مطلع شوند را برای آنها ارسال می کند و در لحظه و آنی آنها را به روزرسانی می کند. این موضوع باعث می شود تا تماس های غیرضروری کاهش چشم گیری داشته باشد و تمرکز کارمندان بر کارهای مهمتری مانند رسیدگی به مشتریان بیشتر باشد.

به کار بردن استراتژی های فروش مختلف

هنگام استفاده از محصول خدمات مدیریت کانال توزیع و فروش وی هتل شما زمان مورد نیاز برای رسیدگی به برنامه ریزی استراتژی های متفاوت فروش و اجرای آنها خواهید داشت. می توانید برنامه های مختلف فروش و تعامل را با همکاران خود اتخاد و آزمایش کنید و فروش خود را بالا ببرید.

تمام اطلاعات رزرو را یکجا مشاهده کنید

از زمانی که رزروی از طریق وی هتل برای شما ارسال می شود تا زمانی که پرونده آن رزرو بسته می شود، تمامی فرآیندهایی که صورت گرفته است تماما ثبت و بر روی آن رزرو وجود دارد. به صورتی که در هرزمانی که شما نیاز داشته باشین به آنها دسترسی دارین و همه چیز به صورت شفاف برای شما حاضر است.

از بین رفتن ریسک رزرو بیش از حد

با وی هتل شما موجودی خود را مدیریت می کنید، دسترسی خود را متمرکزی می کنید. بنابراین در هنگام رزرو شدن هتل و اقامتگاه شما تمامی دسترسی ها در یک مخزن جمع شده و به هیچ وجه رزرو بیش از حدی اتفاق نمی افتد و رضایت کاربران و مشتریان و همکاران شما را در بر خواهد داشت.

حذف فرآیند های دستی و زمانبر

مدیریت کانال ها فروش وی هتل به راحتی تمام ارتباط شما با همکاران فروش را سیستماتیک، اتوماتیک و به روز می کند و کارمندان نیازی به انجام کارهای زمان بر و هزینه بر و سنتی نخواهند داشت. با وی هتل شما بزرگترین کاهش هزینه یعنی حذف کارهای زمانبر را انجام خواهید داد.

مشتریان

طراحی شده برای انواع هتل‌ها، اقامتگاه ها و آژانس های آنلاین و آفلاین

ما سیستم خود را به گونه‌ای توسعه داده‌ایم که کاملاً سازگار، امن و فراگیر باشد. این امر به ما امکان ارتباط موفقیت‌آمیز با انواع نرم‌افزارهای هتل‌داری و وبسایت‌های آنلاین را داده است.

هتل

هتل آپارتمان

متل

هاستل

مهمان خانه

بوم گردی

خوابگاه

آژانس های آنلاین و آفلاین

نقد و بررسی

نقد و بررسی مشتریان وی‌هتل؛ چنل‌منیجر

مشتریان ما در خصوص تجربه خود با چنل‌منجر وی‌هتل می‌گویند

سوالات متداول شما

ما به هر آنچه در ذهنتان راجع به چنل منیجر هست، پاسخ داده‌ایم:

چنل منیجر (Channel Manager)چیست؟

چنل منیجر یک نرم افزار مدیریت کانال فروش هتل است که به بهبود فروش آنلاین هتل کمک می‌کند.

چنل منیجر یک نرم افزار مدیریت کانال فروش هتل است که به بهبود فروش آنلاین هتل کمک می‌کند.
تا قبل از به وجود آمدن چنل منیجرها تمام رزرو هتل‌ها به صورت سنتی انجام می‌شد که این کار درصد خطای رزرواسیون را افزایش می‌داد و هتل را با مشکل اوربوک شدن اتاق‌ها در فواصل پربازدید مواجه می‌کرد که هم هتل هم مهمان دچار دردسر می‌شدند اما چنل منیجر یک سیستم به‌روزرسانی موجودی و خدمات هتل، به طور مستقیم در OTAهای اصلی است که رزرو آنلاین اتاق‌هایتان را برایتان فراهم می‌کند و از آن‌جا که در لحظه عمل می‌کند هیچ‌وقت با رزرو شدن بیش از حد اتاق‌‌‌هایتان (Overbook) رو‌به ‎رو نخواهید شد. یک مشکل رایج بین هتل‌ها این است که با OTAهای متعدد کار نمی‌کنند چون باید شخص خاصی را برای مدیریت آن استخدام کنند یا از دیگر کارمندان بخواهند اضافه‌کاری انجام دهند. راه‌حل دیگری که هتل‌ها برای حل مشکل رزرو بیش از حد اتاق‌ها دارند این است که تعداد اتاق‌های کمی را به صورت آنلاین برای رزرو می‌گذارند تا اگر مشتری از راه‌های دیگر اقدام کرد مشکلی ایجاد نشود. حال سیستم چنل منیجر هتل راه‌حلی برای این‌گونه مشکلات است.
 
چنل منیجر (Channel Manager) چگونه کار می کند؟

چنل منیجر یک نرم افزار مدیریت کانال فروش هتل است که به بهبود فروش آنلاین هتل کمک می‌کند.
تا قبل از به وجود آمدن چنل منیجرها تمام رزرو هتل‌ها به صورت سنتی انجام می‌شد که این کار درصد خطای رزرواسیون را افزایش می‌داد و هتل را با مشکل اوربوک شدن اتاق‌ها در فواصل پربازدید مواجه می‌کرد که هم هتل هم مهمان دچار دردسر می‌شدند اما چنل منیجر یک سیستم به‌روزرسانی موجودی و خدمات هتل، به طور مستقیم در OTAهای اصلی است که رزرو آنلاین اتاق‌هایتان را برایتان فراهم می‌کند و از آن‌جا که در لحظه عمل می‌کند هیچ‌وقت با رزرو شدن بیش از حد اتاق‌‌‌هایتان (Overbook) رو‌به ‎رو نخواهید شد. یک مشکل رایج بین هتل‌ها این است که با OTAهای متعدد کار نمی‌کنند چون باید شخص خاصی را برای مدیریت آن استخدام کنند یا از دیگر کارمندان بخواهند اضافه‌کاری انجام دهند. راه‌حل دیگری که هتل‌ها برای حل مشکل رزرو بیش از حد اتاق‌ها دارند این است که تعداد اتاق‌های کمی را به صورت آنلاین برای رزرو می‌گذارند تا اگر مشتری از راه‌های دیگر اقدام کرد مشکلی ایجاد نشود. حال سیستم چنل منیجر هتل راه‌حلی برای این‌گونه مشکلات است.

مزیت های چنل منیجر (Channel Manager) چیست؟

سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) هتل بستری برای کنترل آسان چنل منیجرها و مدیریت کانال فروش آنها می‌باشد. در صورتی که هتل با آژانس‌های آنلاین زیادی همکاری داشته‌ باشد، هماهنگی و همگامی با تمامی این همکاران پروسه‌ای زمان‌بر، سخت و هزینه‌بر است.

سازمان های وابسته به چنل منیجر (Channel Manager) کدام اند؟

سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) هتل بستری برای کنترل آسان چنل منیجرها و مدیریت کانال فروش آنها می‌باشد. در صورتی که هتل با آژانس‌های آنلاین زیادی همکاری داشته‌ باشد، هماهنگی و همگامی با تمامی این همکاران پروسه‌ای زمان‌بر، سخت و هزینه‌بر است.

آخرین مطالب از مجله وی‌هتل

در زمینه اخبار صنعت هتلداری و نقطه نظرات وی‌هتل به روز باشید و آخرین پست‌های مجله‌‌ی ما را بررسی کنید.

وی هتل (Vhotel) چیست؟

وی هتل زیرساختی بومی و به روز! ممکن است تا به امروز با اصطلاح چنل منیجر هتل Hotel channel manager  و همینطور سیستم رزواسیون مرکزی Hotel CRS آشنا … ادامه مطلب